本ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）は、ジェイコブ・アンド・コー・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）が運営しています。
本サイトをご利用いただく際は、以下の内容をご確認ください。

商品情報について

当社は、本サイトに掲載する商品情報、仕様、価格、画像その他の情報について、可能な限り正確かつ最新の情報を掲載するよう努めています。
ただし、商品の仕様、デザイン、素材、価格その他の内容は、予告なく変更される場合があります。
また、商品の色味、質感、サイズ感等については、ご利用の閲覧環境により、実際の商品と異なって見える場合があります。

価格について

本サイトに掲載する日本国内向け販売価格は、特段の記載がない限り消費税込みの価格です。
商品の価格は、メーカー価格その他の事情により変更される場合があります。
海外からの取り寄せ、受注生産、カスタムオーダーその他の商品について、本サイト掲載時または購入希望受付時点で最終的な販売価格が確定していない場合には、当社にて本社への在庫、納期および価格を確認したうえで、適用される日本円での販売価格をお客様へご案内します。
お客様に当該販売価格をご確認・ご了承いただいたうえで、正式なご注文手続きを行います。
受注生産、カスタムオーダーその他納品までに長期間を要する商品については、諸条件の変更により、当初ご案内した価格から変更となる場合があります。
価格変更の可能性がある商品については、その旨および価格変更が生じた場合の取扱いを、ご注文確定前に個別にご案内します。

在庫およびご注文について

本サイトに掲載されている商品であっても、在庫状況その他の事情により販売できない場合があります。
特に限定商品、希少商品、ハイジュエリー、ハイコンプリケーション、受注生産品等については、本サイトへの掲載をもって商品の在庫または確保を保証するものではありません。
本サイト上の注文フォーム、購入申込フォームその他の方法により購入希望を送信した時点では、売買契約は成立しておりません。
当社にて在庫状況、納期、販売価格その他必要な条件を確認し、お客様へご案内します。
お客様に最終的な販売価格、納期その他の販売条件をご確認・ご了承いただき、当社所定の決済手続きその他必要な手続きが完了した時点で、正式なご注文および売買契約が成立します。

個別の販売条件について

商品または取引の内容に応じて、当社が見積書、注文書、請求書、電子メールその他の方法により、個別の販売条件を提示する場合があります。
個別に提示した販売条件と本条件の内容が異なる場合には、法令に反しない範囲において、当該個別の販売条件が優先して適用されます。

返品・交換・キャンセルについて

ご購入後のお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
ただし、お届けした商品に初期不良、配送中の破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後速やかに当社までご連絡ください。
商品の状態を確認のうえ、法令および適用される保証条件に従い、修理、交換、返品、返金その他必要な対応を行います。
なお、パーソナライズ、刻印、サイズ調整、カスタマイズ、特別仕様、受注生産その他お客様のご要望に基づき製作または加工された商品については、原則として返品・交換・キャンセルをお受けできません。
法令により返品、解除、取消しその他の権利が認められる場合には、この限りではありません。

デポジット・前払金について

デポジット、申込金その他の前払金をお預かりする商品については、その金額、支払条件、キャンセル条件および返金条件をご注文確定前にご案内します。
カスタムオーダー、パーソナライズ商品、特別仕様商品、受注生産商品その他お客様のご依頼に基づき製作または手配を開始する商品については、ご注文確定後のキャンセルまたはデポジットの返金をお受けできない場合があります。
具体的な条件については、当社が個別に提示する販売条件をご確認ください。

配送および納期について

商品の配送は、原則として日本国内とします。
海外への配送については、商品、配送先その他の条件により個別に対応できる場合があります。その場合の送料、関税、輸入税その他の費用および配送条件については、事前に個別にご案内します。
日本国内に在庫がない商品、海外からの取り寄せ、受注生産、カスタムオーダーその他個別に納期確認を必要とする商品については、ご注文確定前にお届け予定時期またはお届けまでの期間をご案内します。
製造、品質管理、輸送、通関その他の事情により、納期が変更となる場合には、判明次第お客様へご案内します。

保証・アフターサービスについて

Jacob & Co.製品の保証については、各製品に定められた保証条件が適用されます。
保証期間、保証内容および保証条件については、商品に付属する保証書その他Jacob & Co.が定める保証条件をご確認ください。
修理、メンテナンスその他のアフターサービスについては、商品の状態を確認したうえで、必要な作業内容、料金および納期等をご案内します。
修理内容によっては、Jacob & Co.本社または海外のサービスセンターでの対応となる場合があります。

知的財産権について

本サイトに掲載されているブランド名、ロゴ、商品名、商品デザイン、写真、映像、文章その他のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、Jacob & Co.、当社または正当な権利者に帰属します。
法令により認められる場合を除き、権利者の許可なくこれらを利用することはできません。

準拠法および管轄

本サイトの利用および本条件の解釈には、日本法を適用します。
本サイトまたは当社との取引に関して紛争が生じた場合には、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

ジェイコブ・アンド・コー・ジャパン株式会社
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東京都中央区銀座6丁目7番9号 丸喜ビル1F
TEL：03-6281-4777
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