販売業者

ジェイコブ・アンド・コー・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

個人情報の取得について

当社は、適法かつ適正な方法により、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。
当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご購入、来店予約、お問い合わせ、修理・アフターサービス等に関する情報が含まれる場合があります。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
商品の販売、ご注文、決済、配送その他契約の履行
来店予約、お問い合わせその他お客様からのご依頼への対応
修理、メンテナンス、保証その他アフターサービスの提供
商品、サービス、イベント、キャンペーン等のご案内
サービスの改善、顧客ニーズの把握および分析
本人確認、不正利用の防止その他取引の安全確保
法令上必要な対応その他当社の権利の行使または義務の履行
当社は、法令により認められる場合を除き、上記の利用目的を超えて個人情報を利用しません。

個人データの第三者提供について

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

業務委託について

当社は、配送、決済、システム運用その他業務上必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

海外への個人データの提供について

当社は、修理、メンテナンス、保証その他のアフターサービスを提供するために必要な場合、Jacob & Co. 本社その他海外の関係会社またはサービスセンターへ、お客様の個人データを提供することがあります。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な情報をご案内したうえで、原則として事前にお客様の同意を取得します。

個人データの安全管理について

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を含む、必要かつ適切な措置を講じます。
安全管理措置の詳細については、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

個人情報の開示等について

当社が保有する個人データについて、本人から利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
開示等をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

Cookie等について

本サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握およびサービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookie等によって取得される情報を、当社が保有する情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合には、個人情報として本ポリシーに従って取り扱います。

お問い合わせ

ジェイコブ・アンド・コー・ジャパン株式会社
〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目7番9号 丸喜ビル1F
TEL：03-6281-4777
E-mail：info@jacobandco.jp